Guide d’installation du “Boîtier CdS »
🔇 Avant d’entamer tout branchement, veillez à diminuer de moitié (50%) le réglage de volume de votre espace/établissement 🔇
- Branchez le câble* ethernet fourni (RJ45) à : votre box internet OU votre switch internet dans votre baie de brassage
- Branchez le câble* audio fourni (mini jack – mini jack ou mini jack – RCA) à l’ampli/système son
- Branchez l’alimentation du boîtier fournie (uniquement ⚡️) à une prise secteur
- Attendre 30 à 45 sec que la bande son se lance
- Remonter progressivement le volume jusqu’à atteindre le volume maximum souhaité dans votre espace
(vous pourrez réduire ensuite directement depuis l’interface player votre volume, par défaut au maximum)
*Annexe connectique
RJ45
Mini-Jack
RCA
USB C / Alim secteur 220V fournie
Guide de bonne utilisation du “Boîtier CdS »
Pensez à notre support technique si vous observez ou rencontrez des difficultés, avant de redémarrer.
+33(0)4 67 15 58 59
Pensez également à redémarrer votre Box Internet régulièrement afin de rafraîchir votre réseau !
(il suffit uniquement de reboot votre box depuis son interface en ligne ou directement au moyen de son interrupteur, à l’horaire le plus adéquat)
Pensez enfin à vérifier régulièrement l’état de vos équipements électriques ou électroniques :
- n’oubliez pas qu’ils n’aiment pas restés perpétuellement sous tension, pensez donc à les éteindre quand cela est possible (la nuit tous les câbles au lit !)
- essayez de maintenir une température inférieure à 25° dans le local technique
- évitez les noeuds de câbles car ils surchauffent souvent plus vite
Résolution de problèmes courants impactant directement le “Boîtier CdS »
1. Vérifiez l'alimentation électrique de (tout) vos équipements particulièrement suite à... (voir les causes possibles)
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- Une coupure locale ou générale d’électricité* = des travaux autour de votre établissement peuvent être à l’origine d’une coupure d’électricité occasionnant des dégâts potentiels sur un ou plusieurs de vos équipements électriques…
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- Une coupure ciblée* = un ou plusieurs de vos équipements électriques semblent défectueux, suite à un court-circuit (mauvais branchement ou dégât des eaux…) ou suite à l’ajout d’un nouvel équipement, ou encore à cause de la vétusté de l’installation électrique…
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- Un « Boîtier CdS » qui ne démarre pas ou plus** = le « Boîtier CdS » ou le câble d’alimentation USB-C fourni par Couturier du Son semble défectueux ou HS…
> * situations ne relevant pas de Couturier du Son, merci de vous rapprocher de votre fournisseur d’énergie afin de rétablir au plus vite le service.
> ** merci de nous adresser un mail détaillant votre situation (avec des photos si possible) à support@couturierduson.com
2. Vérifiez la bonne connexion à Internet de (tout) vos équipements particulièrement suite à... (voir les causes possibles)
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- Une coupure locale ou générale d’internet* = des travaux autour de votre établissement peuvent être à l’origine d’une coupure d’accès à Internet ou un changement de fournisseur d’accès à Internet récent occasionne une coupure temporaire dans votre établissement…)
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- Une coupure ciblée* = la Box internet est défectueuse ou l’un des équipements de votre installation réseau est défectueux…
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- Un « Boîtier CdS » non connecté** = le “Boîtier CdS » ne semble plus être connecté au réseau local + internet car le câble réseau RJ45 fourni est défectueux. ou HS..
> * situations ne relevant pas de Couturier du Son, merci de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès à Internet afin de rétablir au plus vite le service.
> ** merci de nous adresser un mail détaillant votre situation (avec des photos si possible) à support@couturierduson.com
3. Vérifiez qu'un signal audio sort bien de votre installation sonore... (voir les causes possibles)
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- Suite à une coupure locale ou générale de diffusion audio* = suite à une mauvaise manipulation (mauvaise source audio sélectionnée ou volume insuffisant) de vos équipements audio ou lors d’un changement sur l’installation sonore (ajout d’équipements AV etc)…
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- Si votre « Boîtier CdS » est muet** = câble audio mini jack défectueux ou HS entre votre « Boîtier CdS » et l’installation sonore…
> * situations ne relevant pas de Couturier du Son, merci de vous rapprocher de votre prestataire ayant effectué l’installation sonore afin de rétablir au plus vite le service.
> ** merci de nous adresser un mail détaillant votre situation (avec des photos si possible) à support@couturierduson.com